一、購物金說明
1.凡是加入會員後才可享有購物金福利。非會員訂購則無享有購物金之回饋。
2.購買本館不論任何商品滿100元以上即可擁有10點購物金，不足100元則沒有購物金；購買200元以上擁有20點購物金，不滿200元以100元計算，以此類推。
3.購物金需登入會員購買商品到已完成訂單時，才會生效，180天內未消費任何一筆；逾期購物金自動消失；不得以任何理由要求本館繼續提供折扣。本館保有隨時因市場機制變更紅利比例權利。
4.購物金每點可當現金一元折抵，全館商品均可折抵，運費除外。只限在本館購物折抵購物金額，不得兌換現金。
5.凡是在雙倍購物金區裡面消費滿100元以上即可擁有20點購物金，該區不足100元則沒有購物金；該區購買200元以上擁有40點購物金，不滿200元以100元計算，以此類推。
6.購物金，180天內未消費任何一筆；逾期購物金自動消失；不得以任何理由要求本館繼續提供折扣。本館保有隨時因市場機制變更紅利比例權利。

二、運送說明
1.本館一律貨到付款，絕無分期也沒有信用卡或匯款方式；請客戶安心訂購。
2.客戶下訂單後，本館會有客服人員與您確認訂單資料；請您留下正確完整人名、手機以利加速出貨。
3.客戶下訂單後，經由本館客服人員與您確認訂單資料後；將於48小時內寄出貨品(例假日除外)。
4.每日下午12點後完成的訂單則順延一天處理。 
5.大部份訂單，都可以在出貨後約2~4個工作天收到商品(例假日除外)。
6.星期五、六下午12點後之訂單，因宅配公司星期六日休假(暫停出貨服務)，延後至星期一處理，敬請見諒。
7.本館貼心為會員設計可由後台查詢您訂單進度，當顯示貨到門市時，您即可去超商取貨付款；或者留意您手機上的簡訊通知，需5天內取貨。
8.本館超商取貨為7-11、OK、全家、萊爾富，請客戶注意該店家是否有提供取貨功能。

三、運費說明
1.本島一律超商取貨付款、宅配到府，運費一律150。
2.外島目前尚無配合物流，客戶如果需要訂購須先付款，採郵局包裹寄送，運費一律150。

四、退換貨事宜
1.片子本身損壞無法播放。
2.影片內容與圖片介紹不符。
3.本館一律以大廠A級空白片燒錄，並以六倍最穩定的DVD燒錄，出片前皆嚴格控管，若片子仍有問題請於收到後七天以內連絡本館，本館將儘快幫您處理， 但超過一週後再反應片子問題本館並不接受，請注意。
4.不受理下列因素退貨:畫質太差、太暗、聲音太小、聲音太大、PAL、NTSC、片長語音字幕與目錄介紹不符等等‧若要以這些理由要求換片，我們並不接受‧因我們所拿到的母片皆是台灣市面上所販售的片子，也就是說母片就是如此，若您連這都還要挑剔，請您向國外購買原版。
5.換貨時務必保持包裝完整，物件需齊全才接受換貨
6.經本館確認商品瑕疵後，站上檢驗該品母片，如無問題則以超商取貨不付款配送(須確認全名避免無法領收)或隨下次訂單補上，如母片確認瑕疵則補等價購物金。

五、包裝方式
1.本館包裝上一律以紙箱包裝，外觀是無法看出商品內容，請買家放心購買。

六、購片說明
1.本館溫馨功能當您重複選購相同的商品編號時，會提示您曾經訂購過是否需要再次訂購；以便您不會選到重複訂購過的商品。
2.請勿今日訂購要求明日取貨，本館恕不受理。
3.本館珍惜每次服務客人的機會，接到訂單後都會與每位貴賓確認訂單，確認才做出貨的動作，因此已得到每位貴賓之出貨通知，若商品無故未領取或拒絕簽收，將造成作業人員之困擾，將列入黑名單。
4.商品於每日下午12點後即出貨，因此若欲更改訂單內容或取消訂單請於下午12點前告知，若已出貨後才告知更改或取消恕本館無法吸收商品來回之運費，請見諒。
5.如因天災或不可抗拒之因素造成主機資料庫故障，造成會員點數資料流失，本站會儘最大能力挽救會員相關資料，但如無法挽救，恕不提供任何現金賠償或回饋金補償。
6.下標訂購即同意本館購物說明